Доставка
Опубликовано: 29.08.2018
1.1 Самовывоз со склада
Клиенты могут получить заказ самостоятельно на складе при условии, что менеджер сообщил о наличии товара на складе и формировании заказа.
1.2 Доставка по Москве
Наш Интернет-магазин производит доставку товара по городу Москве силами собственной службы курьеров. Наш менеджер обязательно позвонит вам и подтвердит получение заказа. Одновременно можно оговорить время доставки. Дополнительно курьер оповестит вас о времени в день выполнения заказа. По городу Москве (любые районы в пределах МКАД) стоимость услуги составляет от 500 до 1200 рублей. Отправка заказа с курьером за пределы МКАД рассчитывается по тарифам Московской области. Условия оказания услуги доставки:
Тайный агент - Доставка - 2 сезон. Выпуск 10 от 23.04.2018
- Данная услуга в любом случае оплачивается, несмотря на то, купил ли заказчик товар, либо отказался от него;
- Если заказ оплачивается наличными деньгами, то получить его может как сам заказчик, то есть тот человек, на
которого товар был оформлен, так и его доверительное лицо. Необходимо знать номер заказа, ФИО получателя, а также полностью оплатить заказ.Доставка СушиВёсла | Удивительные рукопопики, но...
- При осуществлении доставки уже оплаченного заказа, курьер имеет право требовать документы, подтверждающие личность получателя или его доверителя, чтобы избежать обмана и мошенничества.
- При получении заказчик должен проверять комплектацию и качество товара, узнать правила его возврата. На это дается около 20 минут времени.
- После того, как заказчик рассчитался с курьером, он подписывает накладную, чем подтверждает, что претензий относительно комплектации и качества товара не имеет.- Если доставка выполнена в оговоренный заранее срок, но заказчик не смог получить его по своей вине, следующую доставку осуществляют в новые сроки, согласованные с менеджером компании, и услуга оплачивается вновь.
1.3 Доставка курьером по Московской области
Наш Интернет-магазин предлагает доставку товаров силами собственной курьерской службы не только по городу Москве, но и в пределах области. При звонке менеджера с подтверждением получения заказа можно оговорить время доставки. Дополнительно курьер сообщит о времени доставки в выбранный вами день.
Стоимость курьерской доставки по Московской области составит 1300 рублей, если курьер будет выезжать за МКАД не более 5 км, и 2000 рублей, если расстояние составит не более 10 км от МКАД. Для более дальних расстояний лучше выбирать альтернативные способы доставки. Условия оказания услуги доставки:
- Данная услуга в любом случае оплачивается, несмотря на то, купил ли заказчик товар, либо отказался от него;
- Если заказ оплачивается наличными деньгами, то получить его может как сам заказчик, то есть тот человек, на которого товар был оформлен, так и его доверительное лицо. Необходимо знать номер заказа, ФИО получателя, а также полностью оплатить заказ.
- При осуществлении доставки уже оплаченного заказа, курьер имеет право требовать документы, подтверждающие личность получателя или его доверителя, чтобы избежать обмана и мошенничества.
- При получении заказчик должен проверять комплектацию и качество товара, узнать правила его возврата. На это дается около 20 минут времени.
- После того, как заказчик рассчитался с курьером, он подписывает накладную, чем подтверждает, что претензий относительно комплектации и качества товара не имеет.
Если доставка выполнена в оговоренный заранее срок, но заказчик не смог получить его по своей вине, следующую доставку осуществляют в новые сроки, согласованные с менеджером компании, и услуга оплачивается вновь
1.4 Доставка транспортной компанией в регионы РФ
При желании клиента мы можем отправить заказ транспортной компанией в регионы России. Основным достоинством таких фирм являются оперативные сроки доставки и варианты перевозки большемерных грузов, которые не принимает «Почта России».
- Перечень городов, которые обслуживает та или иная транспортная компания, а также офисов можно найти на официальных сайтах либо у нас при оформлении заказа и выбора способа отправки. Там же же представлены и тарифы на обслуживание.
- Доставка оплачивается заказчиком при получении согласно расценкам транспортной компании. Упаковку выполняет также транспортная компания по своим правилам и тарифам.
- Хрупкие грузы(бампера) обычно упаковываются дополнительно, чтобы при перевозке товар не был поврежден, за что взимается отдельная плата.
- Клиент может сам принять решение о заказе дополнительной упаковки для товара, о чем нужно сообщить по телефону, на электронную почту менеджеру Интернет-магазина, а также в комментарии к заказу.
- Ответственность за сохранность груза и сроки перевозки принимает на себя транспортная компания при принятии груза, поэтому при получении клиент должен проверить товар. Возможные претензии пре