Важно
Опубликовано: 29.08.2018
Документы в поездку для граждан РФ
Основной перечень документов:
Туристический ваучер-путевка, паспорт (общегражданский), для детей до 14 лет — свидетельство о рождении.
MONATIK -ВАЖНО (Lyric video)
Для получения санаторно-курортного лечения — санаторно-курортная карта, для детей до 16 лет – справка о состоянии здоровья, прививках и эпид. окружении. Если отдыхающие прибывают в здравницу без санаторно-курортной карты врачи, как правило, отказывают в предоставлении специализированных медицинских процедур.
MONATIK – Важно. Live Show "ВІТАМІН D"
Перечень документов, необходимых для посещения Калининградской области, приграничных районов страны, а также для активных туров может отличаться от основного перечня. Смотрите раздел "Документы" в описании тарифа отеля или тура.
Отправление и прибытие групп
Информация о месте, времени отправления организованных групп по экскурсионным, активным турам или в детские лагеря доступна по ссылке
СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ ERV
Страховая компания ERV- Акционерное общество«ЕРВ ТуристическоеСтрахование» (лицензия ЦБ CЛ № 4009).
«ЕРВ Туристическое Страхование» входит в состав крупнейшей международной группы по туристическому страхованию European Travel Insurance Group . Группа «ETI» – это самая большая сеть туристических страховщиков в Европе, в которую входят 20 страховых компаний, специализирующихся на страховании путешествующих.Стоимость программы:
| Россия, Белоруссия, Абхазия | Россия-миллион | 0–64 | 1 000 000 рублей | 25 | руб |
| Россия-миллион | 65–79 | 1 000 000 рублей | 50 | руб | |
| Россия-миллион | 80 и более | 1 000 000 рублей | 100 | руб |
При занятии спортом тариф увеличивается в 2 раза, обозначается в полисе как RISKFUL SPORT.
Описание стандартной программы страхования для путешествующих по России, Беларуси и Абхазии:
Территория страхования: Россия. Для граждан РФ страховой полис начинает действовать при выезде из города/населенного пункта.| 1 | Амбулаторные и стационарные расходы | 1 000 000 |
| 2 | Медицинские расходы при обострении хронических заболеваний и аллергии | |
| 3 | Медицинская транспортировка | |
| 4 | Возвращение Застрахованного и его сопровождающего в поездке | |
| 5 | Возвращение домой несовершеннолетних детей Застрахованного | |
| 6 | Помощь в результате терактов / стихийных бедствий | |
| 7 | Репатриация в случае смерти | |
| 8 | Досрочное возвращение Застрахованного | |
| 9 | Временное возвращение Застрахованного | |
| 10 | Поисково-спасательные мероприятия | |
| 11 | Оплата телефонных переговоров с Сервисным центром | 3 000 |
| 12 | Амбулаторные и стационарные расходы в результате внезапного осложнения протекания беременности или несчастного случая, угрожающего жизни и здоровью Застрахованной (до 24 недели) в период первых 10-ти дней поездки | 300 000 |
| 13 | Расходы на экстренную стоматологическую помощь | 6 000 |
| 14 | Визит третьего лица в чрезвычайной ситуации с Застрахованным в случае его госпитализации более 7 дней | 9 000 +авиабилет |
| 15 | Оплата расходов в случае утраты или хищения документов | 6 000 |
| 16 | Юридическая помощь (первая юридическая консультация в случае судебного разбирательства); | 30 000 |
| 17 | Расходы в связи с задержкой регулярного авиарейса | 500 |
ЧТО ДЕЛАТЬ ПРИ НАСТУПЛЕНИИ СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ:
При наступлении страхового случая (при нахождении в поездке) Позвоните в Сервисный центр (+7 (495) 644–43–45; +(420) 221–860–620, круглосуточно) будьте готовы сообщить следующую информацию : Фамилия, имя. Номер страхового полиса или номер информации по страхованию. Местонахождение и контактный телефон. Обстоятельства, при которых наступил страховой случай. Какая помощь требуется. Важно! Строго следуйте рекомендациям сотрудников Сервисного центра. В случае невозможности связаться с Сервисным центром при наступлении страхового события, страховая компания возместит медицинские расходы по возвращении. При обращении к врачам по рекомендации третьих лиц, минуя Сервисный центр, страховая компания не несет ответственность за качество оказанной медицинской помощи. При наступлении страхового случая (по возвращении из поездки и самостоятельной оплате расходов) При самостоятельной оплате расходов, связанных со страховым случаем, соберите документы, необходимые для рассмотрения вопроса о страховой выплате: медицинскую выписку с указанием диагноза, результатов проведенных обследований, назначенным лечением; оплаченный счет медицинских и иных учреждений с указанием перечня оказанных услуг с указанием стоимости каждой услуги, даты ее оказания; рецепты на лекарственные препараты; документы, подтверждающие факт оплаты медицинских и иных услуг, медикаментов;Для получения страховой выплаты застрахованный должен предоставить в Cтраховую компанию ERV заявление о возмещении расходов ( пример ) и документы, подтверждающие понесенные расходы согласно их перечню .
Документы направляются в страховую компанию по почте или курьерской службой. Адреса Узнать на какой стадии находится рассмотрение дела, получены ли документы, а также задать необходимые вопросы, связанные со страховым случаем, вы можете, обратившись в офис ERV по телефону +7(495) 626–58–00, 8 800 700–63–52.Курортный сбор
От уплаты курортного сбора освобождаются:
1) лица, удостоенные званий Героя Советского Союза, Героя Российской Федерации или являющиеся полными кавалерами ордена Славы; 2) лица, удостоенные звания Героя Социалистического Труда или Героя Труда Российской Федерации либо награжденные орденом Трудовой Славы трех степеней; 3) участники Великой Отечественной войны; 4) ветераны боевых действий из числа лиц, указанных в подпунктах 1 — 4 пункта 1 статьи 3 Федерального закона от 12 января 1995 года N 5-ФЗ "О ветеранах"; 5) лица, награжденные знаком "Жителю блокадного Ленинграда"; 6) лица, работавшие в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог, а также члены экипажей судов транспортного флота, интернированных в начале Великой Отечественной войны в портах других государств; 7) инвалиды войны; 8) члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий, члены семей погибших в Великой Отечественной войне лиц из числа личного состава групп самозащиты объектовых и аварийных команд местной противовоздушной обороны, а также члены семей погибших работников госпиталей и больниц города Ленинграда; 9) лица, подвергшиеся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, а также вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, и приравненные к ним лица; 10) инвалиды I и II групп; 11) лица, сопровождающие инвалидов I группы и детей-инвалидов в соответствии с Федеральным законом от 17 июля 1999 года N 178-ФЗ "О государственной социальной помощи"; 12) малоимущие семьи, малоимущие одиноко проживающие граждане и иные категории граждан, предусмотренные Федеральным законом от 17 июля 1999 года N 178-ФЗ "О государственной социальной помощи", которые имеют среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума, установленного по месту их жительства в соответствующем субъекте Российской Федерации; 13) лица, прибывшие на территорию эксперимента в целях получения специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи или медицинской реабилитации после оказания специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи в условиях санаторно-курортных организаций, а также сопровождающее их лицо в случае, если пациентом является ребенок в возрасте до 18 лет; 14) больные туберкулезом; 15) лица в возрасте до 24 лет, обучающиеся по очной форме обучения в образовательных организациях, расположенных на территории эксперимента; 16) лица, постоянно работающие на территории эксперимента на основании трудового договора или служебного контракта; 17) лица, имеющие место жительства на территории эксперимента; 18) лица, имеющие на праве собственности жилые дома (доли в праве собственности на них) и (или) жилые помещения (доли в праве собственности на них) на территории эксперимента; 19) спортсмены, тренеры, спортивные судьи, а также иные специалисты в области физической культуры и спорта, прибывшие для участия в официальных спортивных мероприятиях на территорию эксперимента.Субъекты Российской Федерации вправе установить законом субъекта Российской Федерации иные категории лиц, освобождаемые от уплаты курортного сбора, с учетом предложений муниципальных образований. Освобождение от уплаты курортного сбора осуществляется при предъявлении оператору курортного сбора оригинала документа, подтверждающего право на освобождение от уплаты курортного сбора, либо его копии, заверенной в установленном порядке. Освобождение от уплаты курортного сбора лиц, также может осуществляться на основании письменного заявления сопровождаемого лица или его законного представителя. (Федеральный закон "О проведении эксперимента по развитию курортной инфраструктуры в Республике Крым, Алтайском крае, Краснодарском крае и Ставропольском крае" от 29.07.2017 N 214-ФЗ).